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Como o CafeSnap faz sua reserva: um passo a passo

Esta página mostra exatamente o que acontece desde o momento em que você chega ao nosso site até o e-mail de confirmação, portanto, não há surpresas. A reserva demora cerca de dois minutos. Tudo depois disso é automático e você não precisa perseguir nada.

Aqui está toda a jornada, uma tela de cada vez. O Pokemon Cafe em Osaka e Tóquio agora libera um mês inteiro de datas de uma só vez, em uma única abertura mensal das reservas às 18h, horário do Japão, e os lugares acabam em segundos. Depois disso, as datas esgotadas só voltam com cancelamentos. O CafeSnap é o software que compete nessa abertura das reservas por você e monitora os cancelamentos depois, para que você não precise ficar na frente da tela às 18h, horário do Japão. Abaixo está exatamente o que você verá e o que fazemos nos bastidores.

Dois minutos do seu tempo no início. Depois disso, é totalmente automático: você não precisa fazer login, atualizar nada ou nos enviar mensagem para cobrar isso. Se não conseguirmos uma reserva, você será reembolsado automaticamente.

Telas de exemplo com dados fictícios de reserva. Os preços são ilustrativos.

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Você acessa cafesnapbot.com

Aberto cafesnapbot.com. Você vê uma página curta e simples: o que fazemos, o preço fixo e um botão para começar. Não há conta para criar e nem aplicativo para baixar. O preço já é mostrado na sua própria moeda local.

A página inicial do CafeSnap quando você chega pela primeira vez, mostrando o formulário de reserva e o preço fixo Ver captura de tela completa
cafesnapbot.com, a primeira coisa que você vê
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Você escolhe o café e o tamanho do seu grupo

O passo 1 do formulário pergunta qual café (Osaka ou Tóquio) e quantas pessoas irão. O Pokemon Cafe permite até 6 convidados por reserva, e nossa taxa fixa é a mesma, seja para 1 pessoa ou 6. Não há cobrança por pessoa.

O primeiro passo do formulário de reserva, escolhendo o café e o tamanho do grupo Ver captura de tela completa
Escolha Osaka ou Tóquio e o tamanho do seu grupo
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Você escolhe suas datas preferidas

Em seguida, você escolhe até 3 datas nas quais ficaria feliz em visitar. Mais datas significam mais chances de encontrarmos um assento para você: mais horários disponíveis quando uma nova rodada de reservas abrir, e mais datas para observar assentos cancelados. Você não está preso a um dia, a menos que nos dê apenas um.

O passo de seleção de data do formulário de reserva, onde você escolhe até três datas preferidas Ver captura de tela completa
Escolha até 3 datas, mais datas significam melhores chances
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Você escolhe sua preferência de horário e depois paga a taxa fixa

O passo 3 permite que você diga quais horários do dia são convenientes para você, ou escolha "qualquer hora" se for flexível. Nós sempre agendamos um horário dentro dos períodos que você indicou. Nunca agendamos um horário que você não escolheu.

Então você paga. O pagamento é feito pelo Stripe Checkout, a mesma página de pagamento hospedada usada por grandes empresas em todo o mundo. Você digita os detalhes do seu cartão no Stripe, e não em nosso site, então nunca vemos ou armazenamos seu número de cartão. O valor é uma taxa única, mostrada e cobrada na sua própria moeda local, sem custo por pessoa e sem surpresas no final.

Verificação de segurança: na página de pagamento, a barra de endereço começa com checkout.stripe.com. Se você alguma vez vir um domínio diferente pedindo detalhes do cartão em uma reserva CafeSnap, não pague, envie um e-mail para nós.

O passo de preferência de horário do formulário de reserva Ver captura de tela completa
Escolha sua janela de horário, ou "qualquer hora"
Revise sua reserva antes de continuar para o pagamento seguro do Stripe Ver captura de tela completa
Revise sua reserva antes de continuar para o pagamento seguro do Stripe

Pronto para experimentar?

Taxa fixa equivalente a GBP 8, exibida e cobrada na sua moeda. Reembolso automático se não conseguirmos reservar. Sem cobrança por pessoa.

por meio do CafeSnap
5

O bot trabalha para você

No momento em que seu pagamento for aprovado, você estará pronto. Nosso software começa a trabalhar para você imediatamente. Se suas datas ainda não foram liberadas, ele compete na próxima abertura mensal das reservas do café às 18h, horário do Japão. Se já estiverem liberadas e esgotadas, ele verifica por cancelamentos centenas de vezes ao dia, então, no segundo em que um assento aparecer para uma de suas datas e horários, nós o reservamos em segundos.

Você não precisa fazer nada nessa etapa. Sem login, sem atualizar a página, sem esperar acordado para a abertura das 18h. Esse é todo o objetivo do serviço.

A página de status enquanto CafeSnap ainda está procurando um assento Ver captura de tela completa
Enquanto buscamos, seu status mostra que estamos cuidando disso
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Você recebe o e-mail de confirmação

Assim que sua reserva for confirmada, enviaremos por e-mail os detalhes e tudo o que você precisa para a visita.

Antes de sair, confira o café, a data e o horário confirmados e siga as orientações de chegada no e-mail de confirmação.

A página de status depois que a reserva foi confirmada Ver captura de tela completa
Uma reserva confirmada: café, data, horário e número de pessoas
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Verificando status ou cancelando

Você pode verificar sua reserva a qualquer momento na página de status usando o e-mail com o qual fez a reserva. Lá mostra se ainda estamos procurando ou se já garantimos seu assento.

Se seus planos mudarem, você também pode liberar o assento por lá. Se ainda não garantimos um assento, cancelar devolve o valor pago, menos uma pequena taxa de processamento que cobre a taxa do cartão que já pagamos. Uma vez que confirmamos a reserva no café, o serviço foi prestado, então cancelar uma reserva confirmada libera o assento do café para outra pessoa, mas a taxa não é devolvida. Tudo isso está explicado de forma clara em nosso termos.

Revise os detalhes de cancelamento e reembolso antes de confirmar Ver captura de tela completa
Revise os detalhes de cancelamento e reembolso antes de confirmar

Se não conseguirmos reservar, você recebe seu dinheiro de volta automaticamente

Esta é a promessa em que todo o serviço se baseia. Se não pudermos garantir um assento até o dia seguinte ao da sua última data preferida, você receberá um reembolso total automático. Você não precisa pedir, nos perseguir ou preencher um formulário. O Stripe devolve o dinheiro exatamente para o cartão com o qual você pagou, geralmente em minutos após o prazo e em alguns dias úteis para chegar à sua conta.

Pronto para experimentar?

Taxa fixa equivalente a GBP 8, exibida e cobrada na sua moeda. Reembolso automático se não conseguirmos reservar. Sem cobrança por pessoa.

por meio do CafeSnap