CafeSnap 如何替你訂位：完整步驟說明
本頁會從進入網站開始，一路說明到收到確認信為止，讓整個流程一目了然。送出訂位需求大約需要兩分鐘，之後會自動進行，不必反覆查看或催促。
這裡是整個流程，每次展示一個畫面。Pokemon Cafe 在大阪和東京現在會一次性釋出一整個月的日期，每天晚上6點日本時間集中放出，而座位在數秒內就會被搶光。之後，已售完的日期只有在有人取消時才會重新開放。CafeSnap 是在釋出時為你競爭並在之後監控取消的軟體，因此你無需在日本時間下午6點守在螢幕前。下面是你會看到的內容以及我們在幕後所做的操作。
在開始時只需花兩分鐘。之後完全自動：你不需要登入、刷新任何內容，或聯絡我們催促。如果我們無法為你訂到座位，款項會自動退還。
你會進入 cafesnapbot.com
開放 cafesnapbot.com. 你會看到一個簡短、簡單的頁面：我們的服務內容、固定價格，以及一個開始的按鈕。無需創建帳號，也無需下載應用程式。價格已經以你當地的貨幣顯示。
你選擇咖啡館及你的聚會人數
表單的第 1 步會詢問你選擇哪家咖啡館（大阪或東京）以及有多少人參加。Pokemon Cafe 每次訂位最多可容納 6 位客人，我們的固定費用無論是 1 人還是 6 人都是相同的，沒有按人頭收費。
你選擇你偏好的日期
接下來，你可以選擇最多 3 個你願意參觀的日期。更多的日期意味著我們更有機會為你找到座位：釋出開放時有更多時段可以嘗試，也有更多日期可以觀察是否有取消的座位。除非你只給我們一個日期，否則你不必限定於某一天。
你選擇你的時間偏好，然後支付固定費用
第 3 步讓你選擇一天中什麼時間最適合你，或者如果你靈活，可以選擇「任何時間」。我們僅會在你選擇的時間內訂位時段。我們絕不會訂位你未選擇的時間。
然後你付款。付款通過 Stripe Checkout 進行，這是全球大公司使用的同一托管支付頁面。你在 Stripe 輸入卡片詳細資訊，而不是在我們的網站上，因此我們從未看到或存儲你的卡號。費用是一個固定費用，以你的本地貨幣顯示並收取，無需按人頭計費，也不會在最後產生任何意外。
安全檢查：在支付頁面上，地址欄開頭是 checkout.stripe.com。如果你在 CafeSnap 訂位時看到不同的域名要求提供卡片資訊，請勿支付，請發郵件給我們。
機器人將為你工作
一旦你的付款完成，你就完成了。我們的軟體會立即為你開始運作。如果你的日期尚未釋出，它會參加咖啡館下一次每月大規模釋出，時間為日本時間下午6點。如果日期已經釋出且售罄，它會每天檢查數百次是否有取消名額，因此一旦你的任一日期和時間有座位出現，我們會在幾秒鐘內搶到。
在此階段，你無需做任何事情。無需登入、無需刷新、無需熬夜等待下午6點釋出。這就是該服務的全部目的。
你會收到確認電子郵件。
當我們確認你的座位後，你會收到包含咖啡館、日期和時間的確認電子郵件。電子郵件中明確寫道：我們已成功找到名額並完成訂位，你的座位已確保。
有一件事讓很多人感到困惑，所以我們明確說明：沒有訂位編號、票券或 QR 碼，你也不需要任何這些。你只需在 Pokemon Cafe 前台提供你的姓名，咖啡廳就可以安排座位。咖啡廳的訂位使用的是你的真實姓名，因為那是我們提交的姓名。
在咖啡廳：在入口處提供你的姓名。你的時段為 90 分鐘，最後點餐時間為結束前 30 分鐘，每位 6 歲及以上的客人至少需點一樣餐點。建議提前 5 到 10 分鐘到達。
查詢狀態或取消
你可以隨時從 狀態頁面 使用你訂位時的電子郵件檢查訂位情況。它會顯示我們是否仍在搜尋或已經確保你的座位。
如果你的計畫有變，你也可以從那裡釋放座位。如果我們還未確保座位，取消會退款給你，但需扣除已支付卡費的一小部分手續費。一旦我們在咖啡館確認了訂位，服務已經提供，因此取消已確認的訂位會將咖啡館座位釋放給其他人，但費用將不予退款。這些內容在我們的說明中都有簡單明瞭的英文說明。 條款.
如果我們無法訂位，你將自動獲得退款
這是整個服務所依據的承諾。如果在你最後偏好日期之後的一天內，我們無法為你確保座位，你將獲得全額自動退款。你無需提出申請、追蹤我們或填寫任何表格。Stripe會將款項退回到你支付時使用的相同卡片，通常在截止時間幾分鐘內處理，並在幾個工作日內入帳。
無座位則不收費。退款是自動進行的，退回到你的原卡，無需你採取任何操作。
這就是整個流程。開始時花大約兩分鐘，然後我們處理最困難的部分：在一個幾秒鐘就銷售一空的釋出中為你爭取座位，同時全程保護你的資金。