本页会从你进入网站开始,一直说明到收到确认邮件为止,让整个过程一目了然。提交预订请求大约需要两分钟,之后全部自动进行,无需反复查看或催促。
以下是整个流程,每次展示一个屏幕。Pokemon Cafe 在大阪和东京中现在会一次性释放整整一个月的日期,在日本时间下午6点一次性放出,而座位几秒钟内就会被抢光。之后,售罄的日期只有在有人取消时才会重新出现。CafeSnap 是在该放票过程中为你竞争的软件,并会在之后监控取消情况,因此你无需在日本时间下午6点守在屏幕前。下面是你将看到的内容以及我们在背后所做的工作。
在开始时花费你两分钟时间。之后一切都是全自动的:你不需要登录、刷新任何内容或给我们发消息催促。如果我们无法为你预订座位,你将自动获得退款。
开放 cafesnapbot.com. 你会看到一页简洁的页面:我们的服务内容、固定价格,以及一个开始按钮。无需创建账户,也无需下载应用程序。价格已经显示为你本地的货币。
表单的第1步询问你选择哪个咖啡馆(大阪或东京)以及来的人数。Pokemon Cafe 每次预订最多可容纳6位客人,无论你是1人还是6人,我们的固定费用都是一样的。不按人收费。
接下来,你可以选择最多 3 个你希望参观的日期。更多的日期意味着我们找到座位的机会更多:在开放预约时有更多时段可供选择,以及在有取消座位时有更多日期可供关注。除非你只提供一个日期,否则你不会被限制在某一天。
第 3 步让你说明一天中哪些时间适合你,或者如果你时间灵活,可以选择“任何时间”。我们只会在你选择的时间范围内预约时段。我们绝不会预定你没有选择的时间。
然后你支付。支付通过 Stripe Checkout 进行,这是全球大型公司使用的同一托管支付页面。你将在 Stripe 输入你的卡信息,而不是在我们的网站上,所以我们从未看到或存储你的卡号。金额为一次性费用,以你所在的本地货币显示和收取,没有每人费用,也不会在最后有意外费用。
安全检查:在支付页面,地址栏应以 checkout.stripe.com 开头。如果你在CafeSnap预订时看到其他域名要求输入卡信息,请不要支付,而应发送电子邮件给我们。
一旦你的付款到账,你就完成了。我们的软件会立即开始为你工作。如果你的日期尚未开放,它会在日本时间下午6点参加咖啡馆的下一个每月批量发放。如果日期已经开放且已售罄,它会每天检查数百次取消机会,因此一旦你的某个日期和时间有座位空出,我们会在几秒钟内抢到。
在这个阶段,你无需做任何事情。无需登录,无需刷新,无需等到下午6点的发布。这就是该服务的全部意义。
当我们为你确认座位时,你会收到一封确认邮件,邮件中包含咖啡馆、日期和时间。邮件会明确写道:我们已成功找到并预订了一个位置,你的座位已确认。
有一件事让很多人困惑,所以我们明确说明:没有预订编号、票或者二维码,你也不需要。你只需在 Pokemon Cafe 前台报上你的名字,咖啡馆就能为你安排座位。咖啡馆的预订是以你的真实姓名进行的,因为这是我们提交的姓名。
在咖啡馆:在入口处报上你的名字。你的体验时长为90分钟,最后下单时间是结束前30分钟,每位6岁及以上的客人至少需要点一份餐点。建议提前5至10分钟到达。
你可以随时通过 状态页面 使用你预订的邮箱查看预订情况。页面会显示我们是否仍在搜索座位或已经为你确认座位。
如果你的计划有变,也可以从那里释放座位。如果我们还没有确认座位,取消会退还你支付的费用,但会扣除一小笔处理费,以覆盖我们已支付的信用卡费用。一旦我们在咖啡馆确认了预订,服务已经提供,因此取消已确认的预订会释放咖啡馆座位给其他人,但费用不予退还。所有这些内容都用简明的英文说明在我们的 条款.
这是整个服务所依赖的承诺。如果在你最后一个偏好日期后的第二天之前我们无法为你预订到座位,你将获得全额自动退款。你无需提出请求、追踪我们或填写表格。Stripe会把款项退回到你支付时使用的相同卡上,通常在截止日期后几分钟内处理,几天内到账。
没有座位就不会收取费用。退款是自动的,退回到你原来的卡,无需你采取任何操作。
这就是整个流程。开始时大约需要两分钟时间,然后我们处理困难的部分:在几秒就售罄的发售中为你赢得一个座位,同时整个过程中你的资金都受到保护。