Diese Checkliste erklärt die häufigsten Probleme bei einer Pokemon Cafe Reservierung in Osaka oder Tokio und zeigt die passende Lösung. Wenn Ihr Fall nicht dabei ist, können Sie uns über Telegram oder per E-Mail kontaktieren.
Bei tausenden von Buchungsversuchen treten immer wieder die gleichen Probleme auf.
Das Café sendet einen 6-stelligen Code an die E-Mail, die Sie in Schritt 4 eingegeben haben. Der Code ist es, der Schritt 5 freischaltet. Wenn er nicht innerhalb von 60 Sekunden ankommt, verliert man normalerweise den Platz. Häufige Ursachen und Lösungen:
Das Café erhebt keine Gebühren für die eigentliche Reservierung; die Bezahlung erfolgt vor Ort für Essen und Waren. Wenn Sie auf der Buchungsseite die Meldung „Zahlung abgelehnt“ sehen, befinden Sie sich höchstwahrscheinlich auf einer Drittanbieter-Reseller-Website und nicht auf der offiziellen Café-Seite. Die offizielle URL lautet reserve.pokemon-cafe.jp. Wenn die URL anders lautet, schließen Sie den Tab.
Wenn Ihre CafeSnap-Zahlung auf unserer Checkout-Seite fehlschlägt, liegt dies in der Regel an einem der folgenden Gründe: Karte für internationale Käufe gesperrt (rufen Sie Ihre Bank an, um sie freizuschalten), unzureichender Währungsumrechnungs-Puffer oder falscher CVV. Stripe zeigt den genauen Grund an und ermöglicht Ihnen einen erneuten Versuch.
Das alte rollierende Buchungssystem (jeder Termin öffnete genau 31 Tage im Voraus) gibt es nicht mehr. Das Café veröffentlicht jetzt einen ganzen Monat an Terminen in einem einzigen Schwung um 18:00 Uhr JST, angekündigt im Voraus auf seiner offiziellen News-Seite: Alle Termine bis zum 30. September 2026 wurden bereits veröffentlicht, und Termine ab Oktober wurden noch nicht angekündigt. Die japanische Zeit kann Sie jedoch weiterhin verwirren. Der Tag des Reservierungsstarts und die Absagefrist um 22:00 Uhr am Vorabend basieren beide auf japanischer Zeit, die der der meisten anderen Länder voraus ist. Prüfen Sie immer das aktuelle Datum und die Uhrzeit in Japan, bevor Sie sich Sorgen machen.
Bei Überlastung kann reserve.pokemon-cafe.jp Ihre Buchungssitzung beenden. Sie sehen dann eine allgemeine „Systemfehlermeldung“ oder werden zum Anfang zurückgeleitet. Das Café speichert keine teilweise vorgenommenen Buchungen. Sie müssen wieder bei Schritt 1 beginnen.
Wenn Sie mit einer verifizierten E-Mail begonnen haben und die Verbindung unterbrochen wurde, bleibt diese Verifizierung etwa 5 Minuten lang gültig. Beim erneuten Versuch können Sie manchmal den E-Mail-Schritt überspringen. Manchmal ist das nicht möglich.
Dies ist das klassische Muster „Der Platz ist für einen anderen Kunden reserviert, der seine Buchung noch nicht abgeschlossen hat“. Das Café hält den Platz für die erste Person, die darauf klickt, bis zu 60 Sekunden. Wenn sie abschließt, gehört der Platz ihr. Wenn sie aufgibt, kehrt der Platz wieder ins System zurück. Sie müssen warten oder eine andere Zeitfenster auswählen.
Pauschal £8, volle Rückerstattung, wenn wir ihn nicht bekommen. Wir übernehmen das Freigabe-Rennchaos und die Stornierungsüberwachung für Sie.
Buchen Sie über CafeSnapDas Café erhebt keine Gebühren für die Reservierung selbst (Sie zahlen das Café nur für Essen und Merchandise am Tag), daher gibt es auf Seiten des Cafés nichts zu erstatten. Das knappe Gut ist der Sitzplatz, nicht das Geld: um 18 Uhr JST ist er innerhalb von Sekunden weg. Wenn Sie nicht erscheinen, geht der Sitzplatz einfach verloren. Sie können jede Reservierung über die Website des Cafés bis 22 Uhr JST am Abend vor Ihrem Besuch stornieren, wodurch der Sitzplatz wieder dem öffentlichen Pool zur Verfügung steht. Nach 22 Uhr JST wird der Sitzplatz auf Ihren Namen reserviert und zählt gegen Ihre Bilanz, falls Sie nicht erscheinen.
Wir berechnen eine Pauschalgebühr in Höhe von GBP 8 für unseren Buchungsservice, die in Ihrer eigenen Landeswährung angezeigt und berechnet wird, bevor Sie bezahlen. Es existieren zwei Rückerstattungswege:
Der vollständige Text befindet sich auf unserer Bedingungsseite.
Verwenden Sie den Namen einer Person in Ihrer Gruppe, die am Tag tatsächlich im Café sein wird. Das Cafépersonal sucht Ihre Reservierung nach Name (oder nach dem von uns gesendeten, vom Café ausgestellten Referenzcode) ab, also geben Sie einen Namen an, den Sie sich alle merken können.
Praktische Hinweise:
Das Café erlaubt 1 bis 6 Gäste pro Reservierung, sodass eine Gruppe ab 7 Personen mehr als einen Tisch benötigt. Ein paar praktische Hinweise:
Über uns, ja. Wählen Sie alle Termine aus, die für Ihre Reise passen. Wir versuchen sie der Reihe nach und hören auf, sobald einer erfolgreich ist. Über die offizielle Seite können Sie nur einen Termin auf einmal buchen.
Das Café erlaubt keine Terminänderungen. Sie müssen stornieren und neu buchen, was bedeutet, dass Sie wieder konkurrieren müssen. Wenn Sie über uns gebucht haben, kontaktieren Sie uns auf Telegram, bevor Sie stornieren, damit wir das neue Datum für Sie versuchen können.
Das Pokemon Cafe in Tokio (Nihonbashi) wurde am 17. Juni 2026 nach seiner Renovierung wiedereröffnet. Wir buchen sowohl Osaka als auch Tokio. Die Wiedereröffnungsdaten wurden in großen Wellen statt an einzelnen Tagen freigegeben: Der Zeitraum vom 17. Juni bis 7. Juli wurde am 17. Mai 2026 um 18:00 JST gemeinsam freigegeben, und vom 8. Juli bis 31. Juli wurde am 7. Juni 2026 um 18:00 JST freigegeben, diesmal für Tokio und Osaka. Dieses Muster in großen Wellen ist jetzt das System für beide Cafés: der gesamte August wurde am 1. Juli um 18:00 JST geöffnet und der gesamte September zur gleichen Zeit am 1. August. Wenn Ihre Tokio-Zeitfenster voll ist, ist der realistische Weg ein Abholen von Stornierungen: teilen Sie uns Ihr Datum mit, und unser Bot überwacht rund um die Uhr und ergreift die erste verfügbare Öffnung, sobald eine frei wird. Termine ab dem 1. Oktober wurden noch nicht angekündigt. Kürzliche Freigaben deuten darauf hin, dass die nächste Öffnung etwa am 1. September um 18:00 JST erfolgen könnte, dies ist jedoch eine Schätzung, kein offizielles Datum.
Nein. Das Café-Buchungsformular ist nur per E-Mail. Wir erfassen nur Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Telegram ist unser bevorzugter Kanal für Supportanfragen.
Seien Sie etwa 10 Minuten vor Ihrer Reservierungszeit am Eingang des Cafés. Das Café in Osaka befindet sich im 9. Stock von Daimaru Shinsaibashi (1-7-1 Shinsaibashisuji, in der Nähe der Shinsaibashi-Station der Midosuji-Linie). Das Tokio Café befindet sich im 5. Stock des Takashimaya SC Ostgebäudes in Nihonbashi. Die Aufzüge sind zu Beginn der Zeitfenster oft stark frequentiert. Laut den Richtlinien des Cafés werden Reservierungen automatisch storniert, wenn Sie mehr als 10 Minuten zu spät sind.
Manuelle Buchung funktioniert, wenn Sie am Tag des Reservierungsstarts um 18 Uhr JST wach sind, schnelles Internet haben und Ihre Reisedaten flexibel sind. Wenn eines davon fehlt, ist ein Pokemon Cafe-Buchungsbot oder Reservierungsservice die flache Gebühr wert (entspricht GBP 8, berechnet in Ihrer eigenen Landeswährung). Und die Einsätze sind jetzt höher: Reservierungsstarts erfolgen etwa einmal im Monat statt täglich, sodass das Verpassen eines Reservierungsstarts bedeutet, dass der ganze Monat auf Stornierungen hinausläuft. Wenn das Café bereits ausverkauft ist und Sie keine Reservierung für die benötigten Daten bekommen, verfolgt ein Service wie CafeSnap rund um die Uhr Stornositzplätze für Sie und konkurriert beim nächsten monatlichen Reservierungsstart, sowohl für Osaka und Tokio, anstatt dass Sie die Seite selbst aktualisieren.
Ein Bot macht am meisten Sinn, wenn:
Siehe unseren Hauptbuchungsleitfaden für die vollständige Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie wir arbeiten, und unsere ehrliche Antwort auf die Frage, ob wir seriös sind.
Pauschalgebühr in Höhe von GBP 8, angezeigt und abgerechnet in Ihrer eigenen Landeswährung. Automatische Rückerstattung, wenn wir es verpassen. Keine Kosten pro Person.
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